Запрос на удаление аккаунта и данных

Укажите электронную почту, привязанную к аккаунту в Tingdom (аккаунт ученика, родителя или учителя). Форма подготовит письмо в поддержку — его нужно отправить из вашего почтового приложения. Мы удалим аккаунт и связанные персональные данные.

Account & data deletion request. Enter the email linked to your Tingdom account; the form prepares an email to our support team for you to send.

Проверьте адрес почты — похоже, в нём ошибка.
Осталось отправить письмо

Мы открыли письмо с запросом в вашем почтовом приложении — отправьте его. Если письмо не открылось, напишите на support@tingdom.app с темой «Удаление данных» и укажите почту аккаунта.

Удаление аккаунта и персональных данных выполняется в течение 30 дней после получения письма. Подтверждение придёт на указанную почту.

Удаляются: учётная запись, профиль, история активности и баллы Ting (без возможности восстановления). Данные, обязательные к хранению по законодательству РК, хранятся обезличенно в установленные законом сроки. Подробнее — в Политике конфиденциальности. Вопросы: support@tingdom.app